1. Sozialarbeit im Krankenhaus

• Wir sehen Sozialarbeit im Krankenhaus als wichtigen Bestandteil einer ganzheitlichen PatientInnenbetreuung in "Gesundheitsfördernden Krankenhäusern".
• In unserem Handeln orientieren wir uns am Wohl der PatientInnen im Sinne eines Gesundheitsbegriffes, der körperliches, geistiges, seelisches und soziales Wohlbefinden einschließt.
• Ferner folgen wir dem Grundsatz der "Hilfe zur Selbsthilfe", die den mündigen Menschen in ihrer/seiner Rolle als PatientIn wahrnimmt.

• Wir sind Mitarbeiter des therapeutischen Teams im Krankenhaus und pflegen gleichzeitig die Vernetzung mit externen öffentlichen und privaten Einrichtungen aus den Bereichen Gesundheit, Arbeit und Soziales. Die Nähe zum Patienten und der regelmäßige Kontakt zu Pflegepersonal und ÄrztInnen ermöglicht eine auf hohem Informationsniveau basierende und damit effiziente sozialarbeiterische Betreuung.
• Die Tätigkeit der DiplomsozialarbeiterInnen findet integriert in den jeweiligen Primariaten, Stationen und Behandlungseinheiten statt, denen die Mitarbeiter von der ärztlichen Direktion dienstzugeteilt werden.
• Wir arbeiten gemeinsam mit anderen Berufsgruppen an der Planung der Versorgungsstruktur. Wir sind beteiligt an der Erstellung von Konzepten und Projekten, die einerseits eine Verbesserung der Patientenbetreuung im Krankenhaus zur Folge haben, andererseits die Reintegration der Patienten in die Gesellschaft fördern.

 

• Als Sozialarbeiter im Krankenhaus wirken wir im Rahmen des therapeutischen Teams bei der Erarbeitung von Therapieplänen mit. Dies erfordert regelmäßigen Informations- und Erfahrungsaustausch, sowie die Reflexion unserer Handlungsweisen. Daraus resultiert eine Erhöhung der Behandlungs- bzw. Betreuungsqualität.
• Tätigkeitsschwerpunkte und zu erfüllende Aufgabenbereiche jedes einzelnen Sozialarbeiters orientieren sich an verschiedenen Gegebenheiten wie abteilungs- und stationsspezifische Anforderungen, persönlichen Fähigkeiten und fachlichen Prioritäten.
• Auf inhaltlicher Ebene ist es uns wichtig, das richtige Mittelmaß zwischen Über- und Unterforderung des Patienten zu finden und den Klienten so weit als  möglich als bestimmendes und aktives Mitglied in den Veränderungsprozess bzw. das Lösungskonzept miteinzubeziehen.

 

• Schwerpunkt unserer Tätigkeit ist die Koordination bestehender Ressourcensysteme (PatientInnen, Angehörige, soziale Dienste, ...) mit dem Ziel, die im Krankenhaus eingeleiteten Gesundungsprozesse nach Entlassung der PatientInnen zu erhalten bzw. zu fördern und dadurch deren Lebensqualität zu verbessern. Gleichzeitig entlastet unsere Tätigkeit Pflegepersonal und ÄrztInnen, sodaß diese sich auf die pflegerische und medizinische Betreuung auf der Station konzentrieren können.
• Sozialarbeit erfüllt aber auch präventive Aufgaben, sie verhindert durch die Entlassungsvorbereitungen die vorzeitige Wiederaufnahme und leistet dadurch einen volkswirtschaftlichen Beitrag. Im konkreten beraten wir PatientInnen und Angehörige, bahnen den Kontakt mit extramuralen sozialen Diensten an, unterstützen bei der Versorgung mit finanziellen und materiellen Hilfen.

Qualitätsorientierte Sozialarbeit im Krankenhaus setzt eine hohe soziale und fachliche Kompetenz voraus. Diese wird durch die dreijährige Ausbildung an der Akademie für Sozialarbeit gewährleistet. Zudem haben viele KollegInnen Zusatzqualifikationen im kommunikativen bzw. psychotherapeutischen Bereich. Professionelle Gesprächsführung führt rasch zu einer Vertrauensbasis zwischen DSA und PatientInnen, was die Voraussetzung für die erforderliche Mitarbeit der PatientInnen an einer zielorientierten Lösung von anstehenden Problemen darstellt. Um über Hilfsmöglichkeiten und deren Anspruchsvoraussetzungen Bescheid zu wissen, bedarf es ständiger Aktivitäten wie Vernetzung mit externen Einrichtungen, Informationsbeschaffung und Fortbildung. Dadurch können wir dem Patienten in seiner persönlichen sozialen Situation rasch die bestmögliche Unterstützung bieten.